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问：游客：欧瑞莲的销售模式是什么？

管理员回复：欧瑞莲的模式O2O与F2C的完美结合 O2O ～online to offline 线下体验，线上购物 F2C ～factory to customer工厂到顾客的直接销售

问：游客：欧瑞莲的积分有什么用？

管理员回复：就是每消费12块钱有一个积分，那么1200就会有100个积分。1个积分可以兑换4倍的产品，比如：我们可以用100块钱买400块钱的产品，相当于打二五折，是不是很超值。

问：游客：欧瑞莲瑞尔姿复合蛋白粉有什么好处？

管理员回复：瑞尔姿复合蛋白粉是帮助健康减重并为人体提供充沛能量的理想产品。它能减轻饥饿感和对糖分的渴望；控制食量并减轻体重；保持精力充沛，注意力集中。

问：游客：欧瑞莲产品中是否含有酒精？

管理员回复：欧瑞莲绝大部分护肤品均为无酒精配方。在一些特殊产品（如针对油性肌肤和问题性肌肤设计的爽肤水中），我们添加适量植物性酒精，具有收敛、抗菌的功效，经皮肤学测试，对皮肤温和安全。

问：游客：欧瑞莲瑞尔姿复合蛋白粉有什么好处?

管理员回复：瑞尔姿复合蛋白粉是帮助健康减重并为人体提供充沛能量的理想产品。它能减轻饥饿感和对糖分的渴望；控制食量并减轻体重；保持精力充沛，注意力集中。

问：游客：怎样理解欧瑞莲产品的天然性？

管理员回复：欧瑞莲坚持使用源于自然、对环境安全无害的原料。某些原料无法从植物中获得（如紫外线过滤剂），这时我们会考虑使用人工合成成分，只有当人工合成成份经科学证实安全、温和、有效时，才会被加入欧瑞莲的产品配方中。

问：游客：加入欧瑞莲后应该如何开展业务？

管理员回复：第一：下载欧瑞莲APP，学习如何订货。 IOS系统（适用苹果手机）：请在APP Store中输入“Oriflame China”即可下载 安卓系统：可以通过“腾讯应用宝/安智市场/百度手机助手/安卓市场/91手机助手”输入“欧瑞莲易莲网”即可下载。 第二：请开始使用欧瑞莲产品，在说服别人之前请先说服自己。记录使用产品的心得和使用过程中皮肤的变化。 第三：学会介绍欧瑞莲公司历史和产品。 第四：了解奖金制度，并学会讲解。 第五：无论是线上还是线下，随时随地分享欧瑞莲产品以及使用心得，让更多人知道。 第六：积极参与公司和团队的培训和会议，边学边做。 第七：把你的经验复制给你的小组成员。

问：游客：欧瑞莲的核心价值观是什么？

管理员回复：凝聚、进取、激情是欧瑞莲的三大核心价值观。信赖这些价值，使我们能充满自信，相信自己将在竞争激烈的事业中获胜，同时使我们身处的世界变得更加美好。

问：游客：欧瑞莲产品有保证吗？

管理员回复：为消费者提供称心满意的产品是欧瑞莲始终不渝的承诺，欧瑞莲（中国）正式启动直销 业务后，将一如既往地为广大消费者和营销人员提供有力的购物保障。若您在正确使用欧瑞 莲的产品过程中对其质量不满，可凭购货单或收货凭证自即日起30天内办理换货和退货（部 分特定促销商品不列入此退换货范围）

问：游客：欧瑞莲的积分有什么用？

管理员回复：就是每消费12块钱有一个积分，那么1200就会有100个积分。1个积分可以兑换4倍的产品，比如：我们可以用100块钱买400块钱的产品，相当于打二五折，是不是很超值。